Wenn der Vergleich Sinn ergibt
Die Arbeitsdatei benötigt eine lange Zeit, um zu laden, obwohl der übliche Geschwindigkeitstest eine gute Anzahl zeigt. Zuerst trennen Sie die Bandbreite von der Verzögerung: die erste beeinflusst die Dauer der Übertragung einer großen Datei, die zweite beeinflusst die Wartezeit auf eine Antwort. Für die Videokommunikation sind auch Verzögerungsschwankungen und unbeantwortete Proben wichtig.
Der Calcomeraknoten kann weit von Ihnen entfernt sein, und unser Ergebnis bezieht sich auf den Weg zu ihm, nicht auf die maximale Geschwindigkeit des Tarifs, nicht auf jeden Arbeitsservice, sondern auf die Adresse des Knotens, die Zeit und die ausgewählten Bedingungen.
Vergleichen Sie die Verbindung hier.
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Wiederholte Messreihenfolge
- Verbinden Sie Ihren Laptop mit Strom, schließen Sie Cloud-Sync, Downloads und andere Tests, und überprüfen Sie den Rest Ihres mobilen Pakets auf Ihrem Telefon.
- Wählen Sie eine kleine Verkehrsgrenze aus und messen Sie die grundlegende Arbeitsverbindung. Klicken Sie als Basic speichern.
- Ändern Sie nur die Verbindung, die überprüft wird. Die Website installiert keine Programme oder ändert Netzwerkeinstellungen.
- In der gleichen Registerkarte, tun Sie eine zweite Messung mit der gleichen Grenze.
- Wiederholen Sie die Serie. Ist die Streuung groß, auch ohne die Verbindung zu ändern, überprüfen Sie zuerst das Wi-Fi und Hintergrundprozesse.
Wie man den Unterschied liest
Wenn die Basisrate 50 Mbit/s beträgt und die Wiederholrate 35 Mbit/s beträgt, beträgt die Änderung minus 30 Prozent. Dies ist ein arithmetischer Vergleich zweier Beobachtungen, nicht eine Beurteilung der Qualität des Diensteanbieters. Eine Null- oder keine Basisrate ist nicht geeignet für die Zinsberechnung.
Hohe Download-Geschwindigkeiten bei schlechten Outbound-Geschwindigkeiten können die Videosendung stören. Gute Geschwindigkeiten bei RTT-Sprung können von Pausen im Gespräch begleitet werden. Überprüfen Sie die Verzögerung durch das VPN oder Fälligkeit.
Was im Support weitergeht
Geben Sie die Zeit des Problems, die Art der Verbindung, die Ergebnisse von wiederholten Episoden und den Namen der Anwendung, in der die Verzögerung bemerkt wurde. Zeigen Sie, ob es auf einem anderen Gerät beobachtet wird. Veröffentlichen Sie keine Token, Zugriffskonfigurationen und vollständige Protokolle mit persönlichen Daten. Der Graph hilft, das Problem zu beschreiben, aber identifiziert nicht den Schuldigen von sich selbst.