Réponse courteNettoyez délicatement l'écran selon les instructions du fabricant, puis comparez le point sur plusieurs champs colorés. Il n'est pas possible de détecter automatiquement un défaut matériel via un navigateur.

Préparez l'écran pour l'inspection

Un point sombre sur une page blanche ne prouve pas que la matrice est défectueuse. Il peut s'agir d'une contamination de surface ou d'un élément d'image. Éteignez l'écran et examinez la surface sous un éclairage doux. Pour le nettoyage, utilisez la méthode approuvée par le fabricant de votre modèle.

Après la mise sous tension, réglez la luminosité de fonctionnement normale. Ouvrez les champs ci-dessous en plein écran. Changez de couleur manuellement et visualisez l'écran à une distance familière sans appuyer sur la surface.

Test de pixels morts

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Que comparer sur différentes couleurs

Les points sombres sont bien visibles sur un fond blanc et les points lumineux sur un fond noir. Les champs rouges, verts et bleus vous aident à remarquer le comportement des composants de couleur individuels. Enregistrez si le point reste au même emplacement physique lorsque les couleurs changent et que la page se déplace.

Si un élément suspect est inclus dans une capture d'écran standard et est visible sur un autre écran fonctionnel, c'est un argument en faveur de l'image ou de la couche logicielle. Un défaut matériel de l'écran lui-même n'est généralement pas enregistré dans la capture d'écran. La photographie sur écran capture à la fois l’image et la surface et résout donc un problème différent.

Pourquoi n’y a-t-il pas de « 3 pixels trouvés » automatique ?

La page sait quelle couleur elle a envoyée à la fenêtre du navigateur, mais ne voit pas la lueur physique de chaque élément de la matrice. Sans observation extérieure, elle ne peut compter les défauts d’affichage. Tout compteur automatique dans un tel scénario nécessiterait une explication supplémentaire de la méthode.

Les champs aident une personne à effectuer une inspection. Ils n'établissent pas de catégorie de garantie pour le défaut. Les conditions acceptables dépendent du modèle spécifique, du contrat et des réglementations du fabricant ; vérifiez-les selon vos documents.

Comment enregistrer une observation

Enregistrez le modèle d'écran, la date de détection, l'emplacement du point et les couleurs dans lesquelles il est visible. Prenez des photos avec une exposition normale et un plan large pour ancrer l'emplacement. N'incluez pas de numéro de série sur une photo publique, sauf si vous en avez besoin pour la diffusion.

Si ce n'est pas le point individuel qui vous dérange, mais la zone claire autour du bord, utilisez vérifier l'uniformité de l'éclairage. Pour des étapes avec des transitions en douceur, il existe test de gradient.

N'essayez pas de « traiter » l'écran avec de la pression, de la chaleur ou un scintillement lumineux prolongé. Pour une première inspection, une commutation silencieuse des champs suffit ; Des recommandations de réparation doivent être données par le service pour un appareil spécifique.

Comment le matériel est préparé

Protocole pratique d’inspection visuelle. Pour le brochage du matériel et les conditions de garantie, veuillez vous référer à la documentation de l'appareil spécifique. Test limitations.

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