Test de stabilité Internet
Surveillez les brèves déconnexions, les pics de latence et les demandes sans réponse. Enregistrez un graphique et un journal des événements à partager avec votre fournisseur d'accès Internet.
Test de stabilité Internet
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Ce que montrera le test
Surveillez les brèves déconnexions, les pics de latence et les demandes sans réponse. Enregistrez un graphique et un journal des événements à partager avec votre fournisseur d'accès Internet.
Comment passer le test
- Arrêtez les téléchargements et sélectionnez une durée.
- Exécutez le test et laissez l'onglet visible.
- Comparez les résultats en utilisant le Wi-Fi et le câble dans des conditions similaires.
Comment comprendre le résultat
Un échec de la sonde HTTP n’équivaut pas à une perte de paquet IP. Le temps passé dans un appareil de couchage n'est pas considéré comme une interruption.
Comparez plusieurs exécutions dans les mêmes conditions. Modifiez ensuite un facteur : connexion, appareil ou paramètre. Si le symptôme persiste, répétez le test sur un autre appareil et enregistrez les conditions. Cela permettra de décrire plus précisément le problème au support.
Comment fonctionnent les mesures de signaux
Que montre exactement ce test ?
Surveillez les brèves déconnexions, les pics de latence et les demandes sans réponse. Enregistrez un graphique et un journal des événements à partager avec votre fournisseur d'accès Internet.
Quelles sont les limites du résultat ?
Un échec de la sonde HTTP n’équivaut pas à une perte de paquet IP. Le temps passé dans un appareil de couchage n'est pas considéré comme une interruption.
Si vous reconnaissez votre problème
Internet se coupe quelques secondes
Vérification étape par étape des courtes pauses : journal de connexion, comparaison du Wi-Fi et du câble, liste de données prête à l'emploi pour l'assistance du fournisseur.
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