重要なビデオ通話の前にインターネットをチェックする方法

隣の部屋ではなく、自分のワークスペースを確認してください

ルーターの隣でテストを行ったところ、オフィスのドアが閉まった状態での通信についてはほとんどわかりませんでした。通話に使用するのと同じラップトップ、場所、接続を使用します。 VPN 経由で作業している場合は、まず通常の動作構成を測定します。ルートの変更は、ネットワークのルールと一致している必要があります。

数分間観察を実行します。タブを表示したままにする: ブラウザーがバックグラウンド タイマーを制限している場合、一時停止が切断のように見えないようにする必要があります。

電話をかける前のシーケンス

1. チェックする カメラ、選択したデバイスとカーテン。
2. に短いフレーズを書きます マイクテスト そしてそれを聞いてください。
3. 正しい出力が選択されていることを確認してください ヘッドフォン.
4. 職場安定ジャーナルをチェックしてください。
5. 重要な通話中は、大規模なダウンロードとバックアップを一時停止します。

呼び出し自体の前にすべてのテストを停止します。速度テストと負荷テストは意図的にトラフィックを発生させるため、同時に実行したままにすると会話が低下する可能性があります。

接続が不安定な場合

可能であればケーブルを使用してください。存在しない場合は、ルーターに近づき、短い測定を繰り返します。大きなファイルの送信転送がバックグラウンドで実行されているかどうかを確認します。起動時に再現可能な問題の場合、便利です ロードラグテスト、しかし、鐘が鳴る前に彼を見送ります。

応答のないジャンプやプローブは、対話者が割り込みを確実に聞いていることを証明するものではありません。アプリケーションはバッファリングとリカバリを使用できます。逆もまた真です。ノードへのパスがスムーズであっても、ビデオ通信サーバーに問題がないことが保証されるわけではありません。

バックアップシナリオを準備する

携帯電話から会議に接続する方法と、希望する部屋でモバイルインターネットが利用できるかどうかを事前に確認してください。負荷を軽減する必要がある場合は、ビデオをオフにする方法を必ず知ってください。 2 つのアクティブ マイクを同時に並べて接続しないでください。音響エコーの危険が生じます。

企業会議で特定のアプリケーションが必要な場合は、それを組み込みデバイスのテストにします。ブラウザのテストでは、利用可能なデバイスの動作が確認されます。別のアプリケーションでのカメラとマイクの選択は異なる場合があります。

通話が失敗した後に書き留めるべきこと

正確な時刻、誰が音を消したのか、ビデオが引き続き動作したかどうか、使用された接続方法、およびログに表示された内容に注意してください。このような説明は、デバイス、ホーム ネットワーク、およびサービス自体の問題を区別するのに役立ちます。遭遇後に撮影された単一速度のスクリーンショットでは、このコンテキストは保持されません。