Réponse courteRépétez le même test de jour comme de nuit, d'abord via Wi-Fi, puis via câble. La détérioration en soirée ne prouve pas à elle seule que le prestataire est surchargé.

Commencez avec les mêmes conditions

Le soir, davantage d'appareils peuvent utiliser votre réseau, les réseaux sans fil voisins et l'équipement de votre fournisseur. Ces raisons ne peuvent être séparées sur la base du sentiment « après sept heures, c’est pire ». Nous avons besoin d'un petit tableau d'observations, pas d'une douzaine de paramètres modifiés en même temps.

Testez la latence sur un appareil dans une pièce. Avant de prendre des mesures, notez l'heure, la portée Wi-Fi et les téléchargements actifs. Au premier passage, ne redémarrez pas le routeur : il est utile de sauvegarder d'abord la manifestation du problème.

Test de ping et de gigue

Gratuit

Chargement du chèque...

Faites quatre observations

État Quoi écrire
Pendant la journée, Wi-Fi Médiane, p95, essais sans réponse
Soirée, Wi-Fi Mêmes indicateurs et activité des autres appareils
Le soir, câble Les comportements ont-ils changé sans chaîne radio ?
Le soir, à côté du routeur Les murs et la distance ont-ils un effet ?

p95 vous aide à voir les latences élevées qui se cachent derrière la médiane habituelle. Cependant, un petit ensemble d’échantillons ne peut pas être considéré comme des statistiques fiables pour l’ensemble de la soirée. Si la panne est rare, utilisez long magazine.

Si le câble rend les choses meilleures

Vérifiez la position du routeur : il ne doit pas être recouvert d'un boîtier métallique ou caché près du sol derrière des meubles. Comparez les gammes disponibles au même endroit. Une fréquence plus élevée ne signifie pas automatiquement un meilleur signal sur plusieurs murs, alors choisissez en fonction des mesures de votre salle de travail.

Vérifiez si l'appareil problématique s'est connecté à un point distant du système maillé. Le nom du réseau peut être le même, mais le chemin radio peut être différent. Si vous changez de chaîne manuellement, enregistrez d'abord les paramètres actuels et répétez le test après le changement. Changer de chaîne au hasard sans comparaison ne peut que transférer le problème.

Si c'est aussi mauvais via le câble

Suspendez les transferts volumineux sur vos appareils. Il est particulièrement utile de vérifier le flux sortant : la sauvegarde peut fonctionner inaperçue. Courir vérification du décalage de chargereproduire une situation similaire de manière contrôlée.

Si votre propre réseau est gratuit et que le problème se répète le soir sur plusieurs appareils et via le câble, envoyez une comparaison à votre fournisseur. Vérifiez l'heure et le fuseau horaire, pas seulement le nombre maximum sur le graphique. Notre serveur peut également être un lien limitant, une mesure indépendante selon les instructions du support est donc utile.

Ce qu'un tel test ne permettra pas d'établir

Le navigateur ne voit pas l'occupation de tous les canaux radio voisins et ne connaît pas la charge sur le commutateur du fournisseur. Il observe la réponse d'un nœud particulier. Le résultat vous aide à choisir l'étape suivante, mais ne vous permet pas de blâmer automatiquement vos voisins, de déclarer le routeur défectueux ou de prouver une violation des termes du tarif.

Sources et méthodologie

L'équipe éditoriale de CalcomeraTests, explications et limitations ouvertes de la méthode. À propos des éditeurs