Prepare um pequeno episódio
A página desce, subitamente sobe e continua se movendo novamente. Primeiro verifique se isso se repete em outra página ou documento longo. Se o salto for apenas em um site, o motivo pode ser uma alteração na sua marcação ao carregar imagens e anúncios.
Na área de trabalho abaixo, a rolagem normal da página é interceptada. A direção de cada evento e o número de mudanças rápidas são visíveis. Faça cinco rolagens lentas para baixo, pare e depois cinco para cima. Não misture as direções no primeiro episódio.
Teste da roda de rolagem do mouse
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O que significa mudança de direção?
O contador aumenta se o evento oposto ocorrer logo após o anterior. Com um movimento deliberado do dedo para trás, tal mudança é normal. Uma reação repetida é suspeita quando você continua girando fisicamente em apenas uma direção.
O valor delta depende do dispositivo e das configurações. Para alguns, o navegador transmite etapas, para outros - pixels ou linhas condicionais. O número delta não pode ser comparado entre dois ratos diferentes como um indicador de qualidade.
A rolagem suave e a inércia do dispositivo de toque também alteram o fluxo dos eventos. Se você estiver verificando a roda, use um mouse físico: deslizar o touchpad não reproduz a operação de seu codificador.
Como restringir a causa
- Repita em outra página e em outro aplicativo. A interface de salto de um site ainda não aponta para o mouse.
- Verifique outra conexão: USB sem hub, carga nova, receptor mais próximo do dispositivo.
- Observe as configurações de rolagem suave e os perfis de programa do fabricante. Altere uma configuração de cada vez.
- Conecte o mouse a outro computador. Se eventos reversos forem reproduzidos ali, a versão com o aparelho fica mais forte.
Se for um modelo de rotação livre, verifique o modo de passo fixo separadamente. A inércia da roda e o retorno deliberado do dedo são facilmente disfarçados de “saltos”.
Quando um centro de serviços é útil?
Se o mesmo movimento unidirecional produzir consistentemente eventos opostos em computadores diferentes, salve a descrição e a série de observações. O teste online não determina a condição dos contatos do codificador e não seleciona um método de reparo. Ajuda a reproduzir a reclamação.
Não encha acidentalmente o dispositivo com líquidos. Para limpeza e reclamações de garantia, siga as recomendações do fabricante. Antes de comprar um substituto, é uma boa ideia verificar e botões principaispara descrever todo o problema.