Maus macht ungewollte Doppelklicks

Klären Sie zunächst, was los ist

Ein Klick öffnet die Datei, die Auswahl geht verloren und das Fenster wird unerwartet erweitert. Es handelt sich um ähnliche Beschwerden, die Gründe sind jedoch unterschiedlich. Systembedingt können Ordner mit einem Klick geöffnet werden; Die Dateiübertragung kann durch Loslassen der Taste unterbrochen werden. Für den zweiten Fall gibt es eine gesonderte Retentionstest.

Drücken Sie im folgenden Test etwa einmal pro Sekunde die linke Taste und lassen Sie sie jedes Mal vollständig los. Versuchen Sie nicht, so schnell wie möglich zu klicken: Auch ein absichtlicher Doppelklick sieht wie ein schnelles Paar aus.

So lesen Sie den Zähler für schnelle Paare

Der Dienst vergleicht die Intervalle zwischen Klicks. Der Schwellenwert ist in den Einstellungen sichtbar und kann geändert werden. Es wird benötigt, um nach verdächtigen Ereignissen zu suchen und nicht, um dem Gerät den Status „gut“ oder „defekt“ zuzuweisen.

Wenn Sie 30 bewusste Einzelklicks ausgeführt haben und mehrere davon sehr nahe beieinander liegende Wiederholungsereignisse erzeugen, speichern Sie das Ergebnis und wiederholen Sie die Serie. Wenn keine Schnellpaare vorhanden sind, das Problem jedoch im Explorer auftritt, überprüfen Sie die Einstellungen zum Öffnen von Elementen und zum Doppelklicken im System.

Der Browser empfängt Ereignisse, die bereits verarbeitet wurden. Es misst nicht den elektrischen Kontakt des Schalters und kann nicht feststellen, ob das zusätzliche Signal vom Mikroschalter selbst, dem Treiber oder dem Neuzuordnungsprogramm erzeugt wurde.

Überprüfen Sie dies, bevor Sie die Maus austauschen

1. Schließen Sie die Maus direkt und ohne Hub an einen anderen USB-Anschluss an. Überprüfen Sie bei einem kabellosen Modell den Ladezustand und die Position des Empfängers.
2. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre eigenen Makros und Tastenneubelegungen im Programm des Herstellers und speichern Sie das Profil.
3. Wiederholen Sie die gleiche langsame Serie. Ändern Sie den Schwellenwert zwischen verglichenen Läufen nicht.
4. Testen Sie die Maus nach Möglichkeit auf einem anderen Computer und auf dem ersten Computer mit einer anderen Maus.

Das Problem liegt am Gerät – das ist ein stärkeres Argument für eine Hardware-Ursache als ein roter Zähler. Wenn das Problem auf einem Computer mit verschiedenen Mäusen weiterhin besteht, überprüfen Sie zunächst die Softwareeinstellungen.

Was Sie für Garantieansprüche aufbewahren sollten

Notieren Sie das Modell, die Verbindungsmethode, die Anzahl der bewussten Drücke und die Anzahl der schnellen Wiederholungen. Ein kurzes Video, das den Finger und den Zähler gleichzeitig zeigt, hilft, den Unterschied zwischen körperlicher Aktion und Ereignissen zu verdeutlichen. Die Entscheidung über die Gewährleistung trifft in diesem Fall der Verkäufer bzw. das Servicecenter und nicht der Online-Test.

Zerlegen Sie das Gerät nicht, nur um das Ergebnis zu überprüfen, wenn Sie einen Garantieanspruch planen. Wenn das Problem durch Ziehen verursacht wird, überprüfen Sie zuerst das Halten: Dies liefert eine bessere Beschreibung des Problems als ein „Doppelklick“ für seltsames Verhalten.