क्यों एक गति परीक्षण कुछ भी नोटिस नहीं कर सकता
वीडियो एक सेकंड के लिए ठंडा हो जाता है, वार्ताकार गायब हो जाता है, और एक मिनट के बाद एक गति परीक्षण सामान्य परिणाम दिखाता है। यहां कोई विरोधाभास नहीं है: एक छोटी सी माप शांत क्षेत्र में समाप्त हो सकती है। इस तरह की विफलता के लिए, अवलोकनों का अनुक्रम महत्वपूर्ण है - जब प्रतिक्रिया गायब हो गई और उस समय नेटवर्क में क्या हो रहा था।
यह सुनिश्चित करने के लिए एक मिनट लेना शुरू करें कि परीक्षण काम करता है। यदि विफलता दुर्लभ होती है, तो 15-30 मिनट का चयन करें। टैब को खुला और दिखाई देता है। अपने फोन पर, माप की अवधि के लिए स्वचालित लॉकिंग बंद करें, और जांच के बाद, सामान्य सेटिंग में वापस जाएं।
इंटरनेट स्थिरता टेस्ट
मुफ़्तचेक करने के लिए...
2 उपयोगी माप कैसे करें
- अपने कनेक्शन विधि, स्थान, समय और वीपीएन उपलब्धता का एक नोट बनाएं। क्लाउड सिंक्रनाइज़ेशन और बड़े डाउनलोड को रोकें।
- एक वाई-फाई परीक्षण चलाएं जहां आप आमतौर पर समस्या को नोटिस करते हैं। यदि कॉल लटका हुआ है, तो घड़ी पर समय निर्दिष्ट करें।
- रिपोर्ट को बचाएं। यह देखें कि क्या शिकायत अप्रत्याशित परीक्षणों या लंबी अवधि के पिक के साथ मेल खाती है।
- एक ही कंप्यूटर को अपने राउटर से एक केबल के साथ कनेक्ट करें और दिन के समान समय पर दोहराएं। केबल माप के लिए, अपने कंप्यूटर पर वाई-फाई बंद करें ताकि मार्ग वास्तव में बदल जाए।
- यदि कोई केबल नहीं है, तो राउटर के बगल में दोहराएं। यह एक कम सख्त परीक्षण है, लेकिन यह दूरी और दीवारों के प्रभावों को अलग करने में मदद करता है।
एक समय में एक शर्त को बदलना। एक ही समय में राउटर को पुनरारंभ करना, बैंड को बदलना और वीपीएन को अक्षम करना समस्या को ठीक कर सकता है, लेकिन यह स्पष्ट नहीं करेगा कि यह वास्तव में क्या मदद करता है।
परिणाम का क्या मतलब है?
| निगरानी का समय | अगला क्या देखना है |
|---|---|
| वाई-फाई केवल पीछे के कमरे में विफल होता है | राउटर स्थान, हस्तक्षेप, अलग रेंज |
| एक ही समय में केबल और वाई-फाई विफलता | राउटर, इसकी बिजली की आपूर्ति, प्रदाता के साथ कनेक्शन |
| केवल एक लैपटॉप की समस्या है। | एडाप्टर ड्राइवर, VPN, बिजली की बचत |
| परीक्षण शांत है, लेकिन एक सेवा ठंडा हो जाती है | सेवा, अनुप्रयोग, इसके सर्वर के लिए रास्ता |
एक लाल चिह्न का मतलब है कि टाइमआउट के भीतर कोई सफल HTTP प्रतिक्रिया नहीं थी। यह अपराधी की पहचान नहीं करता है या प्रत्येक आईपी पैकेज के नुकसान को मापता है। अलग नुकसान परीक्षण एक और समस्या को हल करें। छिपे हुए टैब ब्रेक या कंप्यूटर नींद ध्यान में रखे गए रुकावट में शामिल नहीं हैं।
समर्थन के लिए क्या भेजें
तारीख, समय और समय क्षेत्र, कनेक्शन विधि, समस्या की अवधि और संग्रहीत लॉग प्रस्तुत करें। यह बताएं कि क्या त्रुटि केबल और दूसरे डिवाइस पर होती है या नहीं। "इंटरनेट खराब है" के बजाय, एक अधिक उपयोगी विवरण है: "20:14 बजे कॉल में ध्वनि गायब हो गई; एक ही मिनट में पत्रिका में कोई जवाब के बिना परीक्षण होते हैं; यह फिर से केबल पर हुआ।
यदि प्रदाता अतिरिक्त आदेशों के लिए पूछता है, तो निर्दिष्ट करें कि स्कैन को चलाने के लिए कौन सा पता है। हमारा नोड एक निरीक्षण बिंदु है, न कि पूरे प्रदाता नेटवर्क। अपने पूर्ण होम पते, अनुबंध नंबर, या व्यक्तिगत आईपी विवरण को एक खुले टिप्पणी में पोस्ट न करें।
अगर आधे घंटे में सब ठीक हो जाए तो
तुलना के लिए आधार के रूप में शांत माप को बचाएं और सामान्य विफलता समय पर दोहराएं। सीमित अवलोकन में घटना की अनुपस्थिति एक विकार की अनुपस्थिति का सबूत नहीं है। यदि डाउनलोड के दौरान देरी बढ़ जाती है, तो जाओ लोड टेस्ट.