短答在问题发生时运行稳定记录,然后重新打开电缆。 在多个设备上间断时间的巧合比单个速度测量更有用。
为什么速度测试可能不会注意到任何东西
视频冷冻一秒钟,对话者消失,一分钟后的速度测试显示正常结果。 这里没有任何矛盾:一个短暂的测量可能在一个安静的区域结束。 对于这种功能不良,观察的序列很重要 - 当反应消失时以及当时网络中发生的事情。
首先,需要一分钟才能确保测试工作。 如果失败很少发生,请选择15至30分钟。 让选项卡开放和可见。 在您的手机上,在测量时间内关闭自动锁,检查后返回常规设置。
网络稳定性测试
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如何进行两种有用的测量
- 请注意您的连接方式、空间、时间和VPN可用性。 休息云同步和大下载。
- 运行 Wi-Fi 测试,在那里你通常会注意到问题。 如果打电话,按时钟标记。
- 保存报告。 看看投诉是否与未回复的试验或延迟点相匹配。
- 将相同的计算机连接到路由器的电缆,并在同样的时间重复。 对于电缆测量,请在您的计算机上关闭 Wi-Fi,以便路线实际上发生变化。
- 如果没有电缆,请在路由器旁边重复。 这是一个不那么严格的测试,但它有助于隔离距离和墙壁的影响。
同时改变一个条件。 同时重新启动路由器,更改带和禁用VPN可能会解决问题,但不会解释什么是正确的帮助。
结果意味着什么?
| 监测时长 | 下一篇:什么要检查 |
|---|---|
| Wi-Fi 只在背部失败 | 路由器位置、干扰、不同范围 |
| 电缆和Wi-Fi同时失败 | 路由器,其电源供应,连接到供应商 |
| 只有一个笔记本电脑有问题 | 适配器驱动器,VPN,电源节约 |
| 测试是平静的,但一个服务冻结 | 路线到服务,应用程序,服务器 |
红色标志意味着在时间排行中没有成功的HTTP响应。 它不会识别罪犯或测量每个IP包损失。 分开 失去测试 解决另一个问题。 隐藏的选项卡休息或计算机睡眠不包括在观察中间。
什么要发送支持
提交日期、时间和时间区、连接方法、问题持续时间和保存日志。 指示是否在电缆和其他设备上出现故障。 而不是“互联网不好”,更有用的描述是:“在20点14分,电话中的声音消失了;在同一分钟的杂志里,没有答案的试验;它再次发生在电缆上。
如果供应商要求额外的命令,请指定哪个地址进行扫描。 我们的节点是一个观察点,而不是整个供应商网络。 不要在公开评论中发布您的完整地址、合同号码或个人IP信息。
如果一半小时内一切顺利
保持平静的测量作为比较的基础,并在常见的失败时间重复。 有限观察事件的缺席并不证明缺陷。 如果下载期间延迟增加,请参阅 负载测试.